Fermetures de l'Ouest Européen

Plus d'un mois d'attente et de relances hebdomadaires pour finalement... ne toujours pas avoir de devis ! Nous sommes très déçus car souhaitions valoriser le travail d'une entreprise régionale pour notre projet et nous avons finalement perdu un temps considérable... Pourtant mon conjoint s'est rendu plusieurs fois sur site pour exprimer nos demandes, rien n'y fait.

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déçus car l’entreprise nous a été chaudement recommandée. Notre requête concernait deux fenêtres isolantes phoniquement. j'ai bien formulé une demande de verre insonorisant. Un devis plus tard, accepté et même remise commerciale accordée: nous sommes très satisfaits. Le commercial est très agréable et arrangeant. La pose a été faite et bien faite. Mais avec attention, nous trouvons que nous avons plus de bruit qu'avant !! dommage. Je fais part de mon étonnement et de ma déception, on me dit d'une part que je suis sûrement plus sensible au bruit que les autres, mais aussi que si on m’avait proposé un devis avec un verre phonique plus épais, j'aurais refusé car il aurait été sûrement trop cher. Comment appelle-t-on cette manœuvre commerciale en langage droit civil? on croit signer un devis pour un verre insonorisant et finalement on me dit qu'il y a mieux, que c'est plus cher mais on ne me propose pas. le commercial n'a pas donné suite.... Nous ne recommandons pas cette entreprise.

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Excellente entreprise. Qui est de bon conseil, à l'écoute et présente sur le service après vente. Je suis très satisfait.

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Ils m'ont changé toutes mes fenêtres et ma porte d’entrée entre 2001 et 2006 . Pas cher mais peu qualitatif, menuiseries de petite qualité esthétique et problèmes de pose : porte d'entrée qui fuit depuis 15 ans et incapables de résoudre ce problème, serrure qui se bloque, changée à mes frais par eux, et ça recommence, porte fenêtre qui se ferme mal, pose inesthétique des baguettes d'"encadrement de fenêtre ... la liste est longue et en prime la mauvaise foi du gérant en SAV. En conclusion avec FOE vous en avez pour votre argent , mais seulement pour votre argent. Mon conseil, comparez la qualité, mettez y un peu plus cher et évitez cette entreprise, car sur le long terme on s'en mord les doigts.

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changement d'un moteur de volet roulant après installation faite 7 ans plus tot, 390 euros. C'est un peu cher mais le travail a été très bien fait. et rapide.

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Changement d'une porte et de deux fenêtres par deux ventaux coulissants PVC. Travail soigné par poseurs compétents qui laissent le chantier impeccable. Délai respecté. Je recommande cette entreprise.

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Société sérieuse. Le commercial est le patron et il est très à l'écoute des clients. Tres sérieux. J'ai fait changer 7 fenêtres et 1 porte d'entrée. Tres bien. Rien à dire . Et sav réactif pour tes petits réglages de fermeture et d'étanchéité dérisoire. Réactiver tres courte. MERCI LES FERMETURES DE L'OUEST

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je ne recommande pas du tout ce site, travail bâclé je ne recommande pas du tout ce site (FERMETURES DE L'OUEST EUROPEEN DE ST JACQUES SUR DARNETAL DANS LE 76), je vous explique : j'ai fait changer mes fenêtres contours bois qui isolaient très bien pour des fenêtres plus modernes en pvc, et voilà que les problèmes commencent; cela fait 10 ans que je signale au fournisseur que les portes fenêtres laissent passer la pluie et que je suis obligée d'éponger à chaque pluie (j'habite en Normandie, alors je vous laisse imaginer); ils sont venus pour mettre un gros caoutchouc en bas mais cela n'a rien changé. De plus les fenêtres ont été mal posées car l'air passe tout autour des contours de fenêtres, quand il y a du vent cela siffle. Dans une des chambres, il faut ouvrir les 2 battants pour fermer la fenêtre car sinon cela ne passe pas et pourtant ils sont venus régler la fenêtre mais disent qu'ils ne peuvent pas faire mieux (je n'avais pas ce problème avec les anciennes fenêtres). Suite à leur venue je leur ai envoyé une photo pour leur montrer que l'eau rentre toujours dans la maison mais aucune réponse. La pose des fenêtres devaient se faire sur 2 jours mais il y avait un seul ouvrier (avec son neveu adolescent apparemment) et il a fait cela sur à peine une journée (2 portes-fenêtres, et 5 autres fenêtres). Le dessous des pas de portes-fenêtres n'étaient même pas fait, il a dû revenir quand je lui ai signalé. Donc fuyez ce site car le travail est bâclé.

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